第一章母女初尝云雨情

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公司召開總部服務意識和服務能力“雙提升”專項行動工作推進會
發布時間:2020-07-31

  7月29日下午,公司黨委副書記、直屬黨委書記王紅軍主持召開總部服務意識和服務能力“雙提升”專項行動工作推進會,聽取各部門(中心)前期工作情況匯報,研究部署下一階段重點工作。
  會上,控股各部門(中心)對照方案及細化任務表,就“雙提升”專項行動落實推進情況、當前存在的難點問題以及下一階段工作計劃進行匯報,并就如何進一步做好相關工作交流經驗、深入研討。王紅軍對各部門(中心)的工作思路、進展情況進行了逐一點評,指出了當前工作存在的不足和下一步努力方向。
  王紅軍指出,公司總部服務意識和服務能力“雙提升”專項行動實施以來,各部門(中心)高度重視、及時行動,結合自身實際認真開展研討,拿出了有針對性的行動舉措,辦公室、審計部、大客戶與業務協同中心等部門(中心)在推進落實過程中取得了明顯成效,探索形成了好的經驗和做法。
  王紅軍強調,開展總部服務意識和服務能力“雙提升”專項行動是公司堅持黨的領導、加強黨的建設和推進國有企業改革、完善公司治理結構的重要舉措,對于提升服務效能、提高管控水平、改進工作作風具有重要意義。各部門(中心)要提高政治站位、強化思想認識,深刻理解、準確把握專項行動的內涵要義,通過充分聽取、準確把握各條線、二級公司意見建議和切身需求找到工作“痛點”“難點”,深入剖析、認真查擺自身在“機關化”“行政化”方面存在的突出問題,明確整改方向和舉措,把狠抓落實貫穿始終,力戒“走過場、做虛功”,確??偛扛鞑块T(中心)做到職能清晰、運轉高效、服務及時、指導有效、管控到位、清正廉潔,務求取得實效。要充分調動部門整體力量,以“雙提升”專項行動為重要抓手和契機,加強人員培訓、提高思想認識,使每個員工都成為所在崗位的行家里手,促進總部部門和員工在精神面貌、服務意識和服務能力上得到整體提升。
  控股本部各部門(中心)負責人和直屬黨委相關負責同志參加了會議。

 


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